أسئلة شائعة

اليكم اكثر الاسئلة الشائعة الخاصة بالخدمات التي تقدمها الشركة و ايضا عن الشركة
اذا كان لديك اي استفسار لا تتردد في الاتصال بنا او محادثتنا عبر الواتس اب

المساحة (السعة التخزينية)

تقدم الشركة مساحة تخزينية تصل الى 30 جيجا بايت كلاود سيرفر للموقع الالكتروني

الترافيك (الباندويتث)

تقدم شركة ترافيك غير محدود للموقع الالكتروني و على استعداد لاستقبال أي عدد من الزوار

السرعة (جودة السيرفر وسرعته)

تقدم الشركة سيرفر فائق السرعة و تعتبر من اعلى معايير جودة تصفح

ارشيف النسخ الاحتياطية

لدينا ارشيف لجميع النسخ الاحتياطية والتي تشمل جميع التعديلات المنشورة على الموقع الالكتروني

الحماية والامان

أقصى درجات الامان والحماية تقدمها الشركة وتقدم سيرفرات مؤهلة لأقصى درجات الحماية

ملكية اسم الموقع

يعتبر اسم الموقع هو ملك للعميل و ليس لشركتنا اي سلطة عليه الا باذن كتابي او رسالة رسمية من قبل العميل ويفضل ان يتم انتقال اسم الموقع الى حساب خاص بالعميل.

استخدام الاستضافة

تعتبر الاستضافة والسيرفر هم ملك للشركة ولكن يتم تأجير مساحة منها للعميل لاستخدامها وعرض المحتوى الخاص به على الموقع الالكتروني بتعهد ان يكون المحتوى غير مخالف لأدبيات المجتمع الشرقي والسياسات, والاديان أو أي نوع من انواع التنمر او الاساءة للغير و يحق للشركة ايقاف الاستضافة في حال مخالفة قواعد استخدام الاستضافة

ادخال البيانات والمتابعة

تقدم الشركة ادخال بيانات لأول 20 صفحة مجانا و من ثم اي صفحات اضافية تكون مدفوعة بأسعار رمزية مع تعليم ادخال البيانات للعميل المستخدم للمنصة.

تعديل التصميم

تقدم الشركة خدمة تعديل التصميم طوال العام مجانية للعميل بشرط سياسة الاستخدام العادل للخدمة.

ملكية التطبيقات

ملكية التطبيقات من الناحية القانونية هي ملك للعميل ولكن من الناحية التقنية تكون ملكية واستضافة التطبيقات بحسب رغبة العميل, فاذا كانت رغبة العميل في استضافة التطبيقات لدى حسابات الشركة لدى متجر جوجل او متجر ابل فالشركة ستكون مسؤلة مسؤلية تامة عن التطبيق, و اذا كانت رغبة العميل في استضافة التطبيقات على حساباته الشخصية لدى شركة جوجل و شركة ابل فهو الوحيد المسؤل عن التطبيقات وملكياتها.

التعديل على التطبيقات والتحديثات

يعتبر التطبيق المقدم للعميل مرتبط ارتباط كامل وفوري مع تعديلات الموقع الالكتروني و اظهار الموقع الالكتروني بتعديلاته فوريا, و تقدم الشركة تحديثات سنوية على التطبيق اذا لزم الامر زذلك اتغير سياسات متجر جوجل و متجر ابل و ايضا لكي يكون التطبيق مستحدث على جميع الاجهزة المختلفة.

تصميم الموقع الالكتروني

يتم تصميم الموقع الالكتروني باحترافية وبألوان منسابة للوجو المقدم من قبل العميل, و يكون التصميم مخصص للشركة و فريد من نوعه.

محتوى الموقع الالكتروني

عند التعاقد على موقع الكتروني يتوجب على العميل تقديم البيانات الكاملة الخاصة بشركته او مؤسسته وايضا جميع البيانات التي تعرض في الموقع الالكتروني, و هو مسؤل مسئولية تامة عنه.
ايضا تقدم الشركة خدمة انشاء المحتوى الالكتروني بمقابل.

اعلانات جوجل

متاح استخدام الموقع في اعلانات جوجل و عمل صفحات الهبوط.

اعلانات ادسنس

غير متاح استهدام الموقع في خدمة اعلانات ادسنس.

مدة العمل والتسليم

مدة العمل على الموقع الالكتروني والتطبيقات هي 48 ساعة فقط من البدأ في تصميم الموقع الالكتروني وادخال بياناته الاساسية, و ايضا يتم تسليم الموقع و تطبيق الاندرويد على الجهاز وليس على متجر بلاي في خلال 48 ساعة.
يتم تسليم تطبيق الاندرويد وتطبيق الايفون على متجر جوجل و متجر ابل في خلال 10 ايام عمل.

العقود

يتم التعاقد مع العميل عن بعد او من مقر الشركة.